rádi bychom vás informovali, že Centrum informačních technologií PřF spouští od 1. února 2012 do ostrého provozu nový komunikační kanál HELPDESK.

Naleznete ho na adrese: http://helpdesk.natur.cuni.cz a bude vám primárně sloužit k zadávání požadavků a dotazů na naše oddělení.

Po zadání požadavku zde můžete přehledně sledovat jeho vývoj a způsob řešení. Při různých událostech (vložení tasku, jeho přiřazení, průběžný stav a dalších) budete navíc informováni i pomocí emailové zprávy.

HELPDESK nám tím umožní pružněji reagovat na všechny vaše požadavky v oblasti IT.

 
CIT PřF UK

Vážené kolegyně, vážení kolegové,

ostrý start Google Apps pro fakultní veřejnost je plánován na 17.2.2012. Rozhodli jsme se shrnout v tomto článku  několik základních informací.

Od 17. února 2012 skončí doručování e-mailů do Vaší stávající e-mailové schránky a veškerá nová pošta již bude doručována pouze do nové schránky v Google Apps dostupné na adrese posta.natur.cuni.cz. Starý e-mailový systém včetně Horde bude vypnut.

Do nového systému se přihlásíte Vašim stávajícím uživatelským jménem a heslem z CAS. Je tedy nezbytně nutné mít v CASu nastaveno platné heslo.

Vaše stávající e-mailová adresa zůstane i nadále zachována ve stejném tvaru. Jako výchozí adresa pro odesílání zpráv bude nastaven Váš alias ve tvaru jmeno.prijmeni@natur.cuni.cz

Zprávy uložené na serveru v původním systému, budou přesunuty do nového. Věnujeme veliké úsilí tomu, aby byl přesun Vašich emailů proveden bezchybně včetně označení štítky. Osobní data, jakými jsou kalendáře, kontakty a pošta uložená v lokálních klientech typu MS Outlook a Thunderbird, nebudou migrována a bude na každém uživateli, zda si je bude chtít do Google Apps přenést sám. Ke všem způsobům migrace dat budou k dispozici podrobné návody.

Filtry nastavené ve starém systému Horde, jako jsou dovolená nebo přesměrování pošty, nebudou do nového systému Google Apps převedeny a každý uživatel si je bude muset vytvořit a nastavit sám. Návody pro tyto úkony připravujeme.

Pokud hodláte nastavit si přesměrování  veškeré Vaší pošty z nového systému jinam, důrazně doporučujeme konfigurovat filtr přesměrování tak, aby obešel spam filter Gmailu. Integrovaný spam filtr je velice kvalitní, ovšem může se stát, že některé zprávy bude přesto označovat chybně jako spam. Pro aktivní uživatele systému tato okolnost nepředstavuje problém, protože si mohou kdykoliv opravit nesprávné zařazení ve složce Spam a po čase tím chybovost snížit na v podstatě nulovou úroveň.

Doporučené odkazy:

• Implementační fórum
• Implementační blog
• sekce Často kladené otázky na webu ga-implementace
• bezpečnost a vlastnictví dat v doméně Google Apps PřF UK

Vaše dotazy a připomínky prosím směřujte na adresu ga@natur.cuni.cz

Centrum Informačních Technologií
Marek Míka

19.1.2012

Upozorňujeme uživatele, že se opět objevily pokusy o podvodné získání hesla (tzv. phishing). Jedná se o e-maily vyžadující, aby uživatel kvůli aktualizaci svého účtu odeslal svůj login a heslo.

Vyzýváme všechny uživatele, aby na podobné zprávy nereagovali! Nikdy neposílejte svoje přihlašovací údaje e-mailem, ani je nezadávejte do webových stránek mimo univerzitu. Fakultní správce ani nikdo jiný po Vás nikdy nemůže požadovat Váš login a Vaše heslo!

------------------------------

Příklad podvodného mailu, rozesílaného v poslední době (na podobné zprávy nijak nereagujte a smažte je):

Od: natur.cuni.cz <customercare-accountant@ml.lt>
Předmět: aktualizace

Vážení natur.cuni.cz uživatele

HTK4S virus byl zjištěn v natur.cuni.cz serveru Webmail, a natur.cuni.cz webmail všechny účty musí být aktualizován okamžitě, aby se zabránilo poškození webmail natur.cuni.cz.

Budete vyzváni, aby totožnost účtu uvedené níže, které nám umožní kontrolovat a udržovat svůj účet s novou verzí HTK4S anti-virus/anti-Spam 2011. neposkytnutí platné údaje, bude váš účet dočasně pozastaven z našich služeb.

Název :..................
Uživatelské jméno ...............
Heslo :............
Datum narození :...........

Webmail Copyright © natur.cuni.cz 2011 Všechna práva vyhrazena

Upozorňujeme uživatele na nové pokusy o podvodné získání hesla (tzv. phishing). Jedná se o e-maily vyžadující, aby uživatel kvůli zvýšení kvóty svého účtu odeslal svůj e-mail a heslo.

Vyzýváme všechny uživatele, aby na podobné zprávy nereagovali! Nikdy neposílejte svoje přihlašovací údaje e-mailem, ani je nezadávejte do webových stránek mimo univerzitu. Fakultní správce ani nikdo jiný po Vás nikdy nemůže požadovat Váš login a Vaše heslo!

• K podvodným mailům jsme již dříve zveřejňovali tyto zprávy:

  Podvodné maily - Nutná odstávka fakultní pošty
  Upozornění na podvodné maily

------------------------------

Příklad podvodného mailu, rozesílaného v poslední době (na podobné zprávy nijak nereagujte a smažte je):

From: Webmail UPGRADE info@ibarraasociados.com
Subject: Vá? webmail kvóty

Vá? webmail kvótu p?ekro?ila kvótu, která je 2 GB. mno?ství
  V sou?asné dob?
  do 2.3 GB.
  Pro aktivaci a zvý?it sv?j podíl na webmailu m??ete zkontrolovat a
  aktualizovat
  webmail ú?et
  Pro aktivaci a zvý?it sv?j podíl na webmail poslat následující.

  Vyplnit a odeslat následující informace pro ov??ení
  * E-mail ID: ................
  * Heslo: ...............
  * Potvrzení hesla: ....

  Pokud tomu tak není, m??e mít za následek ukon?ení va?eho ú?tu webmail.
  Díky a omlouvám se za nep?íjemnosti
  Admin / webmaster / localhost

Vývojový tým portálu Plone o problému ví, ale zřejmě bude nějaký čas trvat, než bude editor Kupu upraven tak, aby fungoval i v IE9.

Provizorním řešením je přepnutí Internet Exploreru do kompatibilního zobrazení. Firma AOW portál upravila tak, aby se prohlížeč do tohoto zobrazení přepnul automaticky, takže není třeba nic ručně nastavovat. Pouze v případě, že by se automatické přepnutí z nějakého důvodu nepodařilo, je možné využít níže uvedený postup ručního nastavení.

Ve starších verzích Internet exploreru ani v jiných typech internetových prohlížečů se problém neobjevuje.

Děkujeme za pochopení

   CIT

Postup, kterým lze v Internet exploreru 9.0 ručně zprovoznit textový editor ve fakultním portálu:

1. stiskem klávesy F12 otevřete v dolní části prohlížeče okno "Nástroje pro vývojáře" (totéž je dostupné i z nabídky "Nástroje" v hlavním menu prohlížeče)
2. v horním řádkovém menu tohoto okna jsou na konci uvedeny 2 položky: "Režim prohlížeče" a "Režim dokumentu".
3. po kliknutí myší na tyto položky se rozbalí nabídka, ze které vyberete následující možnosti:
   - režim prohlížeče: Kompatibilní zobrazení aplikace Internet Explorer 9
   - režim dokumentu: Standardy aplikace IE8
4. chvilku trvá, než se webová stránka znovu načte a potom už editor funguje normálně a text je v něm možné editovat.
5. dolní okno "Nástroje pro vývojáře" pak můžete zavřít a pracovat v portálu tak jako dříve až do ukončení prohlížeče. Po novém spuštění Internet Exploreru je třeba nastavení "režimu dokumentu" provést znovu.

Od 26.5.2011 bude z důvodu stavebních úprav ve 3.patře budovy Albertov 6 počítačová učebna Z3 přesunuta do místnosti S032 v suterénu (dříve QLab).

Zároveň žádáme všechny, kdo mají půjčené klíče od Qlabu, aby je neprodleně vrátili Mgr. Haně Ulrichové (nejpozději do 30.5.2011).

Ze 134 přihlášených účastníků se Mezinárodní konference zúčastnilo 115 účastníků z 18 vysokých škol (z toho 3 ze Slovenska), ze 3 středních škol a vyšších odborných škol a ze 14 dalších organizací. Univerzita Karlova v Praze byla zastoupena 7 fakultami a Ústavem výpočetní techniky. Každý účastník konference obdržel sborník příspěvků včetně CD konference.

Na konferenci bylo přihlášeno 61 příspěvků z oblasti multimediální podpory výuky, distančního vzdělávání a E-learningu, prezentováno bylo 27 příspěvků. V rámci programu bylo prezentováno 5 příspěvků partnerů konference (AV MEDIA, INTERCOM SYSTEMS, MICROSOFT, PRAGODATA CONSULTING, ZONER SOFTWARE).

V rámci doprovodného programu konference byly uspořádány 2 přednášky a 2 pracovní workshopy:

Přednášky:

• Všechno, co jste chtěli umět s digitálními fotografiemi, ale nevěděli jste jak na to - ZONER
• 3D - Realita není plochá (3D stereoskopické zobrazování na VŠ) - AV MEDIA

Pracovní workshopy:

• Praktikum Moodle 2.0 – PRAGODATA CONSULTING
• Školní experimenty s Vernierem – EDUFOR

Rozhovor o konferenci v univerzitním časopise i-fórum.

Informace o konferenci na blogu Národního centra distančního vzdělávání.

Bližší informace o konferenci a prezentace jednotlivých příspěvků jsou k dispozici na webových stránkách konference.

CIT

Vyzýváme proto uživatele k opatrnosti. Nezadávejte svoje přihlašovací údaje do stránek mimo univerzitu. Fakultní správce po Vás nikdy nemůže požadovat Váš login a Vaše heslo. Pokud máte pochybnosti o stavu kvóty Vaší schránky, můžete ji překontrolovat - viz Centrum uživatelské podpory PřF (https://web.natur.cuni.cz/system/util/index.php).

Vzhledem k tomu, ze tři uživatelé na takovýto mail odpověděli a dali hackerům k dispozici svá přístupová data (login, heslo), byly naše servery zaplaveny spamem. Z těchto důvodů bylo potřeba dnes dopoledne odstavit jednu z poštovních bran a spamy z ní smazat (asi 20 000 mailů), takže několik hodin měli naši uživatelé potíže s posíláním e-mailů. Nyní by mělo být vše v pořádku.

• K podvodným mailům byla zveřejněna nová doplňující zpráva

CIT PřF

Na začátku března 2011 byl na Přírodovědecké fakultě UK zprovozněn systém MAILMAN, který umožňuje vytváření, správu a provoz elektronických konferencí. Bližší informace o fungování služby najdete na adrese: http://conf.natur.cuni.cz/.

 
CIT